西藏铁路
8日，记者从中国铁路青藏集团有限公司拉萨车务段拉萨西站(以下简称：拉萨西站)获悉，随着新冠肺炎疫情防控形势持续向好，各类企业复工复产节奏加快，拉萨西站货物吞吐量实现稳步增长。据拉萨西站统计数据，2020年5月，该站到达货物11751车660313吨，发送786车42670吨，货物吞吐量较2020年2月增涨近3倍。
拉萨西站党支部书记张卫东介绍，面对铁路货运量稳步增长、装卸工作日渐繁忙，拉萨西站实施“以货补客”新战略，加强货源组织，强化装卸组织，加大专用线建设和共用力度，广泛开展货运营销。同时，紧盯列车运输组织，推进货运上量，为企业复工复产提供安全、高效、优质运力保障。
另据记者了解，拉萨西站采取上门走访、电话询问等多种形式，全面掌握管内企业复工及生产情况，并积极向企业宣传当前运力、优惠政策。同时，该站动态掌握计划复工企业运输需求和返程人员情况，主动对接复工企业，协调政府相关部门，办理公路运输通行证，为复工企业运输提供方便，鼓励企业快运、多运。
“拉萨西站还定期召开货主恳谈会，收集货主对货运受理、费用收取、运到时限、仓储服务等方面的意见建议。”张卫东告诉记者，拉萨西站严格落实首问负责制和优质服务要求，及时回应货主提出的建议，做好跟踪和回访，提升货主满意度，助力企业复工复产再加速。
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