北京昌平区的李女士2022年1月26日在寺库app上一条购买博柏利围巾价值2634元,但长时间未发货,李女士便在2022年2月5日在APP上申请取消订单。订单取消后,退款迟迟未到账,期间多次与客服电话沟通,人工客服沟通,.....
社会综合
【在线投诉】摩托罗拉手机显示无法接通 维修多次仍未解决问题
北京市朝阳区的杨先生2022年1月购买一部摩托罗拉X30手机,到手后发现手机出现微信闪退无法正常使用,于是2021年1月21日杨先生带着手机去到官方手机服务站进行检修,但是没检测到具体原因,售后结果是建议恢复出.....
【在线投诉】中粮集团礼品册兑换有效期内无法使用
2022年3月7日,天津塘沽区魏女士登陆中粮集团生态礼网站想兑换手中礼品册上的礼品,魏女士介绍,这个礼品册是可以兑换一些食物,粮油蛋奶之类的员工礼品册。魏女士投诉称,她的礼品册上明确有文字标明礼品兑.....
【在线投诉】因LeXT机器人活动中心搬迁,会员申请退费被拒绝
北京朝阳区的索女士2017年12月的时候在LeXT机器人活动中心(望京分店)给孩子报名参与了乐高学习班,但是年前索女士发现活动中心已人去楼空,而且没有提前告知索女士。随即索女士赶紧联系活动中心的老师,发现之.....
【在线投诉】绿佳电动车门店二手电车保险丝断 无法全额退货退款
2022年3月5日,江苏盐城顾先生于亭湖区某绿佳电动车门店店主微信上看到一台二手电动车,说是精品,我就付了100元定金,共花费700元购买这台自行车。顾先生投诉称,他于2022年3月6日收到了店主发来的这台二手.....
【在线投诉】“走着瞧旅行”旅行卡退款扣除实付6成费用遭投诉
2020年9月四川成都的赵女士在广州走着瞧网络科技有限公司旗下的走着瞧旅行花费599元购买了1张云南游旅行卡。赵女士表示,疫情导致她无法出行,因此她于21年3月及22年1月,分两次申请退款,两次申请均遭商家拒绝推.....
【在线投诉】三好网申请退款多时,钱却迟迟不到账
湖北武汉市的刘先生在北京三好互动教育科技有限公司所属的三好网为孩子购买了高中一对一线上培训课。2021年孩子高考结束后还有剩余课时没有上完(价值10500元),与三好网沟通协商后,于2021年6月3号在三.....
【在线投诉】网易永劫无间网游被投诉无故封号
2021年9月13日,湖南常德的万先生通过steam平台购买了网易旗下永劫无间产品及游戏内交易币,共计5次,共花费约768元,商家出具了发票。2022年2月15日,万先生的账号被.....
【在线投诉】腾讯QQ账号被封,导致多个关联账户也无法登陆
辽宁省锦州市的赵先生在2022年1月30日收到本人多年使用的QQ号7*******4以涉嫌传播违法违规信息 被永久冻结封号的通知,随后赵先生多次联系腾讯客服进行申诉但都无果,每次都是告知账号违规不予解封。赵.....
【在线投诉】武汉鹰视教育申请退款,扣多项费用还要补缴违约金
湖北武汉的张先生2021年6月12日,通过短视频平台看到武汉鹰视思维教育科技有限公司提供成人学历提升服务宣传页面,当即预留了联系方式。随后该公司一位销售人员通过电话与张先生联系,经该销售人员的介绍:.....
【在线投诉】通过安可达平台预定酒店,现因疫情无法入驻,希望退
上海的周女士2019年10月23日在安可达平台,预定了日本高山酒店(Rainbow Takayama Private House),时间为2020年4月14日入住,2020年4月16日退房。由于2019年年底全球疫情,不确定可出行时间,于是周女士和平.....
【在线投诉】一只船教育被投诉“承诺一级消防工程师证包考取包挂
河南郑州米先生投诉称,2021年6月5日,河南一只船教育科技有限公司一名销售人员通过电话和微信向他宣传一级消防工程师证的好处;宣称学校有两套密卷,包含考试90%的核心考点,只要背熟就可以通过考试;考过证后一.....
【在线投诉】宏顺物流旗下天成物流配送货物缺失 配送员联系不上
山东德州陈女士投诉称,2021年11月10日,宁津县宏顺物流旗下天成物流工作人员来陈女士的公司提走要运送的132张餐椅,当时对方在底单签了字,双方核对了数量。11月11日,接收陈女士公司运送桌椅的客户联系陈女士的.....
【在线投诉】极氪交车时间一拖再拖
2021年5月28日,广州曹先生通过极氪微信小程序下单,缴纳5000元定金预定了一辆全款37万元的极氪001汽车。2022年1月4日,极氪工作人员拉了一个交付群,在群内宣布年前可以交车。2022年1月24日,极氪销售人员在群内.....
【在线投诉】联动云租车平台无车可租无法退款
2021年12月30号,福建宁德王先生考虑到联动云租车平台在他日常居住地福安市有网点,方便用车,于是往联动云租车平台充值了2000元。王先生后来发现,福安市联动云租车从2月份起开始无车可租,且在王先生使用一次以.....
【在线投诉】上汽大众途观L2020颗粒捕捉器频堵塞无法解决
2020年11月9日,山东青岛刘先生通过青岛润众汽车销售有限公司购买了一辆上汽大众途观L2020全景舒适版汽车,产品型号SVW6474HVD,共实付人民币190200元,商家给刘先生出具了发票。 2021年10月13日,刘先生的汽车使.....
【在线投诉】张家口四方馆置业有限公司楼盘停工,交房延期
2020年11月,河北张家口市的敖女士在张家口下花园高铁站对面相中一套商品房,我在变现老家唯一房产后,于2020年12月交纳认购款和首付款与张家口四方馆置业有限公司签订了购房合同,房子112平方米,全款994124元.....
【在线投诉】电信电话卡关国际漫游后,再开通需升级不能回旧套餐
安徽省合肥市的阳先生在2018年5月份看到了电信发布的有关预付费用户开通国际漫游的公告纠正错误的信息。为保障出国期间正常通信,阳先生陆续将银行、保险、医疗、证券、支付宝、微信等支付方式联系电话都变更.....