2021年6月5日上海黄浦区的王先生在HARRY WINSTON(海瑞温斯顿商业(中国)有限公司上海第一分公司)新天地专卖店购入一枚祖母绿宝石戒指,货号(ITEM No. FRRM5S040CP-055, STOCK No.596428)。因戒指尺寸不.....
社会综合
【在线投诉】深圳长城宽带断网多日,退款金额发生分歧
2021年10月身生活在深圳市康女士的母亲,接到了长城宽带工作人员的电话,介绍其宽带续费套餐及赠品(水和布丁),于是康女士的母亲便购买其续费套餐2108元(买2年送2年)。年底31号长城宽带断网,康女士打电话咨.....
【在线投诉】网购睢宁迪圣发家具有限公司双层床多处开裂
2022年1月19日,河北石家庄王女士通过拼多多平台从睢宁迪圣发家具有限公司开设的店铺花费2291.5元下单购买了一张双层床。发票显示商品信息为安徽岚印,发票显示卖方为睢宁迪圣发家具有限公司。王女士称.....
【在线投诉】交钱报名学习北京孚惠教育注册安全工程师后,发现自
北京市石景山的张女士在2021年11月的某天,浏览网页时看到北京孚惠教育的注册安全工程师相关的广告信息,便预留了自己的电话,随后便接到孚惠教育的工作人员电话,向张女士介绍称孚惠教育是央视品牌,注册安全.....
【在线投诉】开课吧课时结束后,但课时结束钱未到帐
上海闵行区的胡女士2021.6.19日在北京开课吧科技有限公司的网络课程购买了《自动驾驶算法工程师》 001期,购买时支付了15800元,当时胡女士还签署了一份培训合同。胡女士称付款前开课吧工作人员表述如果胡.....
【在线投诉】邮政快递邮寄苹果平板电脑内屏破碎,消费者索赔
2022年2月14日浙江省温州市的吴先生通过邮政快递寄送了一个IPAD去往徐州。吴先生表示,2月18日物品送达后,收件人反馈IPAD在运输途中内屏碎了。吴先生得知消息后,当即给EMS打电话申诉了这一情况,EMS客服回复称.....
【在线投诉】广州力美健正佳会所闭店 会员退费无门
2021年12月12日,伍先生在力美健正佳会所健身房花费4188元购买了12个月的会员服务,力美健正佳会所另赠送了伍先生3个月会员。2022年2月21日,力美健正佳会所宣布即将停业,门店开始撤离,伍先生表示,力美健公告.....
【在线投诉】自如被投诉拖延告知房源能否续租
北京市朝阳区王女士投诉称,她已经通过自如整租房子4年了,每年与自如续约一次,每年续约都会拖延到临近到期前两周确定,且管家在4年签约期间从未主动联系她,每次王女士会在合同快到期的时候通过各种方式,包括.....
【在线投诉】对啊网直播课程全程放录播课 不兑现赠教材承诺
2021年11月22日本人购买对啊网自考本网课,进入班级网课已经接近尾声,只能看回放,客服告知回放也是一样的,买的直播课看不到直播,客服打电话给我说元旦后可以送一套教材,一直到2022年3月1日我都没有收到,今.....
【在线投诉】深圳联邦家居订购的家具有多处损坏,并拒绝退款
广东省深圳市的孙女士2021年10月12日支付了8500元的定价给群梅世嘉家居有限公司(联帮家居)购买家具,因送货之前商家搬店并未通知孙女士,导致无法联系商家,联络上后商家给孙女士减免了1000元尾款,按约定送货.....
【在线投诉】顾客投诉携程网未提前告知中重要信息,导致无法登机
北京西城区的刘小姐在2021年11月13日通过携程网购买了一张由阿联酋航空公司执飞的曼谷飞阿拉克中转迪拜的往返机票,票价为7610元,去程日期:2021年12月26日、回程日期:2022年2月2日。回程当天刘小姐按规定.....
【在线投诉】自如出租隔断房被举报 退租租客索赔
2022年1月15日来自北京丰台区的张先生通过自如APP签约租赁了丰台泥洼小区内一处房间,租赁时间从2022年1月15日到2023年1月14日。张先生介绍,在签合同后,按照自如平台押一付三的规则,他一次性支付了一个季.....
【在线投诉】租租车网站信息与租车公司租车条件不一致 导致消费
2021年12月19日,广东广州的李先生在租租车网站上支付人民币1050元成功预定了一台smart车,租用时间从12月25日到12月30日。李先生于2021年12月25日在西班牙palma机场附近,订单约定的clickrent租车公司提.....
【在线投诉】长城宽带断网拖延不解决
2021年9月2日,赵先生办理了九百八十八元两年的长城宽带服务,另附赠一年服务,共有三年长城宽带服务。2021年9月2日下午,长城宽带安排安装人员上门安装,因为没有路由器,赵先生去往长城宽带营业厅,购买了二百.....
【在线投诉】德邦快递被投诉配送丢件,客服不予赔偿
江苏南京市的静女士的酒庄于2021年9月20日通过德邦快递从南京寄出了一批价值29992元的进口红酒给南通市某客户,支出配送费共120元。静女士于2022年1月7日收到客户消息称,收到的红酒快递数量不足7件,静女士介绍.....
【在线投诉】半边山下拖延一年多不退押金
2020年10月10日刘女士通过常州金坛APP预订入住启东威尼斯三居洋房别墅一晚,支付了300元服务费,和6800元平台押金,共实付7100元。刘女士投诉称,2020年10月11日,她退房后找客服退回押金,客服回应称公司之.....
【在线投诉】寺库拖延发货和退款
2022年1月31日,北京西城区徐女士通过寺库平台共花费1007元购买了2瓶雅诗兰黛大粉水,1瓶雅诗兰黛胶原水。徐女士投诉称,寺库平台1月31日收款,到2022年2月28日平台没有发货,且物流显示仓库正在配货。见产品久不.....
【在线投诉】盲盒星球抽取盲盒订单消失
2022年春节期间,重庆市巴南区邹女士通过微信朋友圈广告点击进入了盲盒星球优选小程序,邹女士花费了177元,用于抽取盲盒,最终邹女士通过抽取获得了3个盲盒。当时小程序内显示这三个盲盒在我的背包里,需.....