福州市林先生2020年6月29日在汇景城旁边的车行更换了两个215-50-17号尺寸的米其林轮胎,共花费1660元。2022年1月15日,林先生在洗车的发现轮胎严重裂纹。当时,因为春节将近,林先生一直到2月8日才联系米其林官方.....
社会综合
【在线投诉】VIP陪练课程有效期从合同规定的无期限转变为有期限
2020年3月2日福建省福州市的游女士实付7688元购买了上海妙克信息科技有限公司旗下的网络教育vip陪练课程,共90节,游女士称,最初,我的课程无有效期,后来发现变成2022年1月22日过期,但班主任承诺可延期,我.....
【在线投诉】苏州宏艾博电子商务有限公司大闸蟹卡券拖延发货两个
2020年11月四川成都米先生通过线下渠道花费298元购买了苏州宏艾博电子商务有限公司出品的一张八解阳澄湖大闸蟹卡券1998型。2021年12月18日,米先生通过产品发货平台预约了2021年12月31日发货。截止到2022年.....
【在线投诉】极兔快递同省快递5天未送达,客服不解决问题
2月9日一个快递从绵阳市出发,寄给成都市都江堰市的黄女士,快递公司为极兔快递。2月11日黄女士查询到,这个快递错分至成都市金牛区,后运往成都中转中心,至今物流毫无更新。黄女士开始通过小程序找客服解决问题.....
【在线投诉】圆通不按指定地点配送快递,快递员联系不上
2022年2月12日卜女士花费244元从网上购买了标签打印机和标签纸,2月15日下午,快递显示被签收,卜女士投诉称,她在快递寄送单上指定了快递配送地点,但是快递员没有按照要求配送快递,打快递员的电话也一直是空号.....
【在线投诉】安华卫浴浴室柜大理石台面保质期内出现鼓包破裂,厂
2018年4月16日,广东佛山的刘女士于河北邢台安华卫浴某专卖店花费3600元定制了一个大理石台面浴室柜,经销商出具的单据上标明质保期为五年。2019年4月,刘女士搬家后,他开始使用定制的这款大理石台面浴室柜,20.....
【在线投诉】阿迪达斯官方旗舰店被投诉虚假标识商品颜色
2022年1月22日哈尔滨市邹先生在阿迪达斯官方旗舰店花费1959元抢购了一双运动鞋,当时商品页面显示运动鞋色号为简黄色,邹先生称,这款鞋简黄色特别难买,且这个色号具有升值价值,在毒等软件上正价根本买不到,.....
【在线投诉】飞猪旅行长途汽车班次取消,拖延退票
四川成都崔女士2022年1月29日通过飞猪旅行花费213元购买了一张从成都到德昌的汽车票,订单号为4026490226098,后来因为天气突变大雪,这一趟车次被取消。崔女士开始在飞猪申请退款,先后联系飞猪旅行客服三次,崔.....
【在线投诉】路客平台预订别墅,消费者入住时发现房间“已有人住
2022年1月31号广东卢先生通过路客平台花费2380元预定了2月4日的别墅住宿,别墅位于为广东省清远市清城区假日半岛映月湾42街6号。2月4日当天,路客平台管家通知卢先生可以过去入住了,卢先生和朋友随后开车数.....
【在线投诉】亿田集成灶专卖店“门店清空” 消费者付清货款“打
2021年8月8日,贵州省黔南州的杨女士在贵州省黔南州都匀市亿田集成灶专卖店购买了亿田集成灶S8c一台,交付订金3000元。后来,专卖店商家于8月30日告知杨女士集成灶因为成本上升,价格将被上调,对方叫我马上付.....
【在线投诉】广州珍分夺秒科技有限公司公众号年审服务被投诉“收
2021年3月8日广州李先生交纳了796元,用于购买广州珍分夺秒科技有限公司的微信公众号永久年审代理服务。也就是每年我们公司的微信公众号年审都是这家公司帮忙去办。可是,李先生2022年2月15日因年审日期将近.....
【在线投诉】消费者租用咻电充电宝后 两天找不到柜机归还 导致扣
江西省上饶市王女士2月5日在三清山山上某处租用了一个咻电充电宝,等到下山后,她发现,山下附近都没有可以归还咻电充电宝的柜机。晚上王女士打电话咨询客服,确认附近是否有地方可以归还充电宝,经客服确认,王.....
【在线投诉】长城宽带一年内两度断网,被投诉“不派人维修”
河南郑州市李女士2018年11月缴费1111元办理3年期长城宽带服务,另获赠了一年免费宽带服务,长城宽带未开具发票。2021年1月长城宽带第一次出现故障,无法使用,经过李女士半个月的投诉,长城宽带服务恢复,李女士.....
【在线投诉】同程旅行航班起飞前发送航班取消短信,消费者退票后
2022年1月21日,刘先生以1185元从同程旅行APP购买了2022年1月28日从上海虹桥机场飞往成都双流机场的西藏航空TV9882号航班,1月27日,同程旅行发送手机短信给刘先生,告知他西藏航班公司通知TV9882航班取消,回.....
【在线投诉】多多买菜部分商品未送达未退款,订单转为“已提货状
河南新乡市的李先生2022年1月19日在多多买菜花费了92.14元订购了7-8样食品,李先生介绍,因为疫情,货物几天都没有送出,因此门店让李先生申请退款,李先生申请退退款后,购物车里其他都退了,只有一个广西.....
【在线投诉】“升学教育”被投诉“虚假宣传”
广东深圳的孟女士2021年12月21日孟女士在网上填写个人信息后,接到乐升学教育机构工作人员电话,孟女士向来电人员说明自己刚刚学前教育专业大专毕业,孟女士介绍,当时升学教育工作人员称, 可以边上班边考试,.....
【在线投诉】阿卡索外教网老师“上课质量参差不齐”消费者面临退
2022年1月26日,广东深圳市莫小姐花费7088元购买了阿卡索的外教一对一网课,共390节课时,对方未出具发票。2022年1月26日至2022年2月9日,莫小姐子持续两周约不到中意老师的课程。莫女士投诉称,他们安排的其他.....
【在线投诉】新容声冰箱使用4个月出现不制冷现象
2021年9月河北杜先生花费3999元从商场购买了四开门的容声冰箱,2021年12月,杜先生发现冰箱冷藏室不制冷,冷冻结冰,他向厂家保修,2022年2月厂家进行售后维修,给出的说法是:冰箱有个孔冻住了导致的冷藏室问.....